Todas las formas de recuperar mensajes de Facebook eliminados y conversaciones de chat y mensajería
¿Borramos accidentalmente un mensaje o chat de Facebook Messenger y ya no sabemos cómo recuperarlo? Recibimos un mensaje privado importante de Facebook, pero ya no podemos encontrarlo en el sitio o en la aplicación Messenger. Aunque la situación parezca desesperada, no todo está perdido en la tecnología de la información: aún podemos esperar recuperar algo y así recuperar una conversación perdida o un mensaje borrado por error o negligencia.
Siguiendo todos los métodos sugeridos en esta guía, podremos recuperar la mayoría de los mensajes de mensajería de Facebook perdidoscomo si la eliminación se realizara desde una PC y desde un teléfono inteligente (Android o iPhone).
Lamentablemente, algunos mensajes no se pueden recuperar: el único consejo que podemos darte es que actúes lo antes posible para aumentar las posibilidades de éxito.
Probemos cada método a continuación uno por uno para ver si es posible recuperar mensajes de Facebook Messenger perdidos o eliminados accidentalmente a la vez. La verdad puede ser muy diferente y la recuperación puede ser mucho más fácil de lo que piensa.
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Revisa los mensajes y chats archivados
Si el chat se archivó y no se eliminó, ¡tenemos muchas posibilidades de recuperarlo!
Nosotros abrimos página de mensajería de Facebookhaga clic en el ícono de ajustes (inmediatamente arriba de los chats en la parte superior izquierda) y seleccione el elemento Chats archivados.
Desde aquí podemos desplazarnos por todas las conversaciones archivadas y encontrar la que nos interese; una vez detectada, podremos acceder a toda la conversación y recuperar los mensajes. Para poder desbloquear un chat y volver a verlo, simplemente escríbelo (de esta forma volverá a estar disponible y ya no estará archivado).
Para revisar los chats archivados desde la aplicación Facebook Messenger en androide Tanto como iOS, lo único que tenemos que hacer es abrir la aplicación, pulsar en la barra de búsqueda de la parte superior e introducir el nombre del contacto del que queremos recuperar el chat borrado; se abrirá una lista con los contactos con los que hemos establecido conexión, basta con pulsar sobre el chat deseado y hacer scroll hasta encontrar todos los mensajes eliminados.
Descargar una copia de los mensajes de Facebook Messenger
Otro método que podemos usar para recuperar mensajes de Facebook Messenger consiste en descargar un archivo de datos personales para que podamos verificar personalmente todo lo que hemos hecho en nuestro perfil de Facebook.
Primero, vayamos a nuestro perfil de Facebook desde un sitio web, haga clic en la flecha hacia abajo (presente en la esquina superior derecha, al lado del símbolo ?), seleccione un elemento Ajustes y abre el menú Tu información en Facebook.
En la pantalla que se abre, haga clic en Vista junto a la sección Sube tu información y en la siguiente ventana haga clic en Deseleccionar todo; ahora vamos a desplazarnos hacia abajo en la página hasta que encontremos la sección Mensajesasegúrese de revisarlos, regrese a la parte superior de la página, asegúrese de que estén configurados como elementos todos mis datos, HTML Tanto como Promedio en los campos superiores, luego haga clic en crear un archivo.
Comenzará la creación de un archivo personal y, al finalizar, comenzará la descarga del archivo HTML directamente desde el navegador seleccionado.
Al finalizar la descarga, todo lo que tenemos que hacer es abrir el archivo HTML en cualquier navegador web para ver todos los mensajes y chats que se han intercambiado en Messenger desde que se creó el perfil (incluidos los mensajes borrados, eliminados o archivados por error). ).
Si no podemos abrir el archivo HTML desde el navegador recomendamos descargar el programa Bloc de notas++disponible de forma gratuita para ventana.
Para descargar una copia de los mensajes desde su teléfono inteligente o tableta, simplemente abra la aplicación de Facebook disponible para androide Tanto como iOShaga clic en el menú con tres barras horizontales en la parte superior derecha, desplácese y abra la sección Configuración y privacidad luego haga clic en el menú Ajustes.
En la nueva pantalla, haga clic en el menú Sube tu informaciónpresione de nuevo Deseleccionar todoasegúrese de que el elemento esté marcado Mensajesdesplácese hacia abajo, asegúrese de que estén seleccionados todos mis datos, HTML Tanto como Promedio en los campos, finalmente hacemos clic en crear un archivo.
El mismo archivo HTML que en la PC se descargará en el dispositivo móvil; para abrirlo tendremos que usar cualquier navegador web o una aplicación dedicada como por ejemplo Lector/Visor de HTML (para Android) mi Visor de HTML Q (para iOS/iPadOS).
Búsqueda de caché de Android
Si eliminamos un chat o un mensaje de la aplicación Android Messenger, es posible que verificar el caché de la aplicacióndonde puedes encontrar (si tienes suerte) el chat que acabas de eliminar.
Para realizar esta comprobación, instale la aplicación en su teléfono inteligente o tableta Android. investigador respetadohacemos clic en memoria interior en la interfaz vaya a la siguiente ruta android -> datos -> com.facebook.orca -> caché.
Si el chat se eliminó recientemente, lo encontraremos aquí, listo para ser visto (en formato HTML). Si por el contrario no encontramos nada, no hay otra forma de recuperar el chat o los mensajes que contactando directamente con Facebook.
Facebook de contacto
Si no hemos puesto todo nuestro empeño en recuperar los mensajes de Facebook Messenger, solo queda recurrir asoporte de facebook.
Buscamos en la barra superior indicando el problema y, si nos piden que contactemos con nosotros por e-mail, explicamos en él todo el problema (desde el borrado accidental del chat hasta intentos de restauración ya realizados).
Si no recibimos una respuesta pronto, intentaremos enviar el correo electrónico nuevamente en inglés completo (quizás esto nos ayude con nuestra guía para Programas para escribir en inglés con ortografía y gramática correctas).
conclusiones
Arriba, le mostramos todos los métodos seguros y efectivos para recuperar mensajes de Facebook Messenger eliminados por error o distracción.
Si no encontramos el mensaje que buscábamos y lo eliminamos, entonces realmente no hay esperanza de que podamos restaurarlo fácilmente.
Si eliminamos accidentalmente un correo electrónico importante de Gmail, le recomendamos que lea nuestra guía para Cómo recuperar correos electrónicos eliminados en Gmail.
Si por el contrario se ha producido un borrado incorrecto de un chat en WhatsApp, podemos intentar recuperarlo leyendo nuestro artículo sobre cómo Recuperar mensajes de whatsapp eliminados y restaurar copias de seguridad.
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