¿Ya no podemos acceder a nuestra cuenta de Facebook? Veamos cómo recuperar el acceso sin contraseña
Para muchas personas, que su cuenta de Facebook sea pirateada y bloqueada puede ser una verdadera pesadilla dada toda la información personal y las fotos que hemos compartido y almacenado en la red social.
Antes de que un infractor pueda abusar de nuestra página de Facebook, eliminar información personal, cambiar fotos y escribir mensajes inapropiados, aún podemos intentar recuperar una cuenta perdida o robada.
Yo mismo ya no podemos acceder a nuestro perfil social de Facebooken esta guía le mostraremos cómo recuperar cuenta sin contraseña y denunciar el robo, pero sobre todo, te mostraremos cómo prevenir futuras violacioneslo que complica enormemente la vida de los hackers.
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1) Restablecer la contraseña de la cuenta
La forma más fácil de iniciar sesión en Facebook sin contraseña si su cuenta ha sido pirateada es conectarse a Página de inicio de sesión de Facebookhaga clic en un elemento Olvidaste tu contraseña y luego haga clic en ¿Olvidaste cómo iniciar sesión en tu cuenta? en la esquina superior derecha.
En la página siguiente, se nos pedirá que ingresemos la dirección de correo electrónico que usamos para acceder a Facebook o, alternativamente, un número de teléfono (si nos registramos desde la aplicación móvil), luego haga clic en Cerca.
Si el correo electrónico es válido y aún no ha sido alterado por un hacker, recibiremos un correo electrónico en la dirección donde hay un código temporal que podemos usar para acceder a nuestra cuenta sin que se nos solicite una contraseña. Debido a que el correo electrónico es privado, un hacker no podrá evitar que volvamos a iniciar sesión en la cuenta, ¡incluso si cambia la contraseña!
A continuación, utilizamos el código proporcionado en el correo electrónico o hacemos clic directamente en el enlace proporcionado en él para iniciar el procedimiento de recuperación de la contraseña: si hemos utilizado un número de teléfono como nombre de usuario para Facebook, recibiremos un código de seguridad en forma de SMS .
En ambos casos, ingresamos el código en la ventana de recuperación que vimos anteriormente y hacemos clic Continuar; se abrirá una nueva página de Facebook, donde se nos pedirá que elijamos una nueva contraseña para acceder a su cuenta; elija lo suficientemente fuerte (recomendamos al menos 10 letras y números con al menos una letra mayúscula y un carácter especial como @ o %), y finalmente presione Continuar para confirmar el cambio de contraseña.
Hemos recuperado el acceso a nuestra cuenta, ahora podemos hacer lo que sea necesario para mejorar la seguridad de la cuenta y excluir cualquier inicio de sesión sospechoso.
2) Recuperar cuenta comprometida y modificada
Si el pirata informático que pirateó la cuenta es inteligente y lo suficientemente inteligente como para cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta (lo que dificulta nuestros esfuerzos de recuperación), existe otra posibilidad: podemos insertar Nombre de usuario buscando nuestra página en Google (el nombre está en el enlace) o ingrese su nombre y apellido.
Después de abrir la página de perfil, podemos intentar restaurar reportar cuenta hackeada en Facebook, que borrará el acceso y todos los mensajes o publicaciones creados desde la violación, evitando más problemas. Después del informe, se nos pedirá que ingresemos el nombre de usuario o el nombre y apellido de la página comprometida, y Facebook comenzará a investigar el asunto.
Si la cuenta es realmente pirateada, recibiremos un correo electrónico de Facebook. para iniciar la recuperación: tendremos que identificar a uno de los amigos presentes en las fotos de perfil y verificar las etiquetas de las fotos ya presentes para tener pruebas de que efectivamente son los titulares de la cuenta.
También se pueden requerir documentos.: es recomendable facilitarlos si realmente queremos asegurarnos de que la cuenta es nuestra y no demostramos nosotros mismos el robo. Para intentar solucionar problemas con cuentas de Facebook hackeadas, también podemos ir a página de soporte dedicada.
Una vez completada la restauración, tendremos que elija una nueva contraseña para evitar que su cuenta sea robada nuevamenteasí como la necesidad de activar procedimientos de seguridad, que te mostraremos en el siguiente capítulo.
3) Cómo evitar robos y proteger tu cuenta de Facebook
Si un hacker pudo ingresar a su cuentadejará huellas visibles en configuración de la cuenta -> Seguridadbajo el encabezado Sesiones activas. Entonces podemos detener la actividad sospechosa (especialmente en dispositivos y direcciones IP que no reconocemos) y proceder a cambiar la contraseña de inmediato para evitar cualquier peligro.
Para mejorar la seguridad de su cuenta, podemos habilitar alertas de manipulaciónyopermiso de acceso y también puede establecer una contraseña diferente y temporal para acceder a Facebook desde aplicaciones y clientes externos o en PC no seguras para no dejar rastros (las contraseñas temporales solo se pueden usar una vez).
Haciendo mi mejor esfuerzo por recuperar el control de una cuenta de Facebook pirateada Es importante que tus amigos sepan lo que está pasando, en caso de que un pirata informático haya hecho un uso indebido de tu perfil para propagar virus, anuncios o mensajes desagradables.
Para más información, puedes leer nuestra guía de sitios/aplicaciones donde se habilite la verificación de contraseña en dos pasos.
recomendaciones
Afortunadamente, el robo de cuentas de Facebook se ha convertido en un evento raro, gracias en parte a los numerosos procedimientos de seguridad implementados por la empresa de redes sociales. Si nuestra cuenta es pirateada de todos modos todavía podemos hacer algo para restaurarlo y hacerlo realmente inexpugnablelo que permite informar sobre ubicaciones de entrada desconocidas y usar un código de autenticación adicional (autenticador de dos factores) para evitar que cualquier hacker acceda a él.
Sobre el mismo tema, podemos leer nuestras guías para Cómo restablecer el nombre de usuario y la contraseña de Facebook y que hacer si facebook suspende una cuenta, como restaurar un perfil.
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