Cómo leer el recibo de correo electrónico enviado y la notificación de mensaje recibido mediante Webmail, Gmail y Outlook
Incluso si ahora la mayoría de las comunicaciones se realizan a través de aplicaciones como WhatsApp o Telegram, el correo electrónico sigue siendo el principal medio de comunicación en el lugar de trabajo. Sin embargo, mientras que WhatsApp, Telegram y aplicaciones similares pueden recibir la confirmación de que se ha leído un mensaje, no ocurre lo mismo con el correo electrónico.
Con todo el spam que recibes por correo electrónico, mensajes promocionales, actualizaciones de Facebook u otras redes sociales, etc., es muy fácil que el destinatario pierda uno de nuestros correos importantes y la única forma de saber si ha sido leído es enviar mensaje de Whatsapp, que también puede ser molesto.
Por ejemplo, si envié un correo electrónico a un cliente o colega y no obtuve una respuesta, debería también considere la posibilidad de que este mensaje nunca fue leído, ya sea porque se perdió en la carpeta de correo no deseado de su cuenta de correo electrónico o porque el destinatario no lo abrió. Por el contrario, este cliente puede inventar, como disculpa por la falta de respuestaque mi mensaje nunca llegó y por lo tanto nunca fue leído.
En la siguiente guía, le mostraremos cómo obtener un recibo de lectura o un informe de entrega a averiguar si el correo ha sido recibido y abiertopara evitar pequeños malentendidos o situaciones desagradables.
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Confirmación de lectura de Gmail
El servicio de Gmail incluye confirmaciones de lectura para cuentas escolares y comerciales registradas en Espacio de trabajo de Googleque debe activarse antes de enviar el mensaje al destinatario seleccionado.
Para activar los recibos de lectura, vaya a sitio web de gmail en nuestra PC, hacemos clic en Accesoingrese las credenciales de inicio de sesión de su cuenta de Workspace y una vez en la pantalla principal, toque en la esquina superior izquierda Usted escribe.
Después de escribir un mensaje e ingresar destinatarios, haga clic en los tres puntos en la parte inferior derecha y active el elemento Solicitar un recibo de lecturaluego presione hacia arriba Enviar para consideración. El destinatario o los destinatarios (que usan Google Workspace) pueden elegir enviar una confirmación de lectura o rechazar la invitación, lo que deja cierta libertad para elegir enviar una confirmación.
Lamentablemente, esta función no está disponible en las cuentas de Gmail normales y los administradores de la cuenta de Google Workspace pueden revocarla.
Leer recibo en Microsoft Outlook
El informe de entrega es una característica presente en el cliente de correo electrónico. Microsoft Outlookincluido oficina de microsoft Y en microsoft 365. Si está configurando su cuenta de correo electrónico en Outlook, puede presionar la tecla al redactar un correo electrónico antes de enviarlo. Opciones en la parte superior para seleccionar una solicitud de confirmación de entrega y una confirmación de lectura.
El primero es un acuse de recibo de un correo electrónico, el segundo en cambio le notifica que el mensaje ha sido abierto y leído. Cuando el destinatario descargue y lea el mensaje, recibirá una alerta en Outlook.
Sin embargo, este método de obtener un recibo y un recibo de lectura es muy débil, ya que el destinatario puede negarse a enviarlo. De hecho, el destinatario del mensaje puede leer el mensaje, pero bloquea el envío del informe de entrega, dejando al remitente inseguro.
Además, el destinatario también debe usar Microsoft Outlook y no webmail como Gmail, Outlook.com, Yahoo Mail, Libero, etc.
Leer recibo en Mozilla Thunderbird
Quienes no tengan Outlook en la PC pueden usar la función de recibo de lectura que está presente en el cliente. Mozilla Thunderbirddisponible de forma gratuita para PC y Mac. Al redactar un nuevo email, podemos activar la confirmación de lectura en las opciones activando los elementos Notificación del estado de envío tanto como aviso de devolución. Para obtener más ajustes, tendremos que ir al menú Ajustesabre el menú Promover y personalizar el menú acuses de recibo.
También en este caso es necesario que el remitente acuse espontáneamente la confirmación de lectura y que el mensaje sea gestionado a través de Thunderbird para poder ser notificado cada vez que se abre y se lee el mensaje.
Otras formas de recibir confirmaciones de lectura
Sin usar un cliente de correo electrónico y sin tratar de superar las restricciones para recibir recibos de lectura enviados a través del software, puede usar un truco muy complicado, ya descrito en la guía sobre cómo averiguar si alguien está leyendo el correo electrónico.
En la práctica, se inserta una imagen blanca e invisible en el correo electrónico que se envía, lo que permite al remitente recibir una notificación cada vez que se muestre esta imagen y por lo tanto cada vez que se abrió el correo.
Con este sistema, también es posible obtener estadísticas sobre la lectura de este mensaje de correo electrónico, rastrear innumerables mensajes y mantener oculto el hecho de que los correos electrónicos se rastrean. La única manera de evitar ser rastreado por este sistema es deshabilitar visualización de imagenque pocas personas hacen.
Otra forma de averiguar si el destinatario recibió y leyó los mensajes recibidos es gratuita. QuienLeeMeabsolutamente libre.
También este servicio en línea seguimiento de correo electrónico se basa en insertar una imagen invisible que, al abrirla y visualizarla, envía una notificación al remitente.
Pero WhoReadMe funciona de manera diferente: debe vincular su dirección de correo electrónico existente para proporcionar una dirección de correo electrónico de respuesta real, pero el mensaje debe enviarse desde Whoreadme. Además, puede enviar correos electrónicos rastreados desde cualquier cliente de correo electrónico agregando el sufijo “.whoreadme.com” a la dirección de correo electrónico del destinatario, por ejemplo: [email protected].
Otros servicios gratuitos que puede usar para rastrear recibos y lecturas de correo electrónico: servicios en línea basados en extensiones de Gmailentonces tú sabes averiguar si un correo electrónico enviado ha sido leídocomo Mailtrack y Streak, que también tienen planes de pago, pero en uso normal también funcionan bien gratis.
Servicios profesionales de seguimiento de correo electrónico pagados:
Probémoslos y evaluemos cuál conservar para nuestros recibos de lectura de correo electrónico.
Recibos de lectura de teléfonos inteligentes
Si envía correos electrónicos desde su teléfono inteligente, podemos usar una aplicación como oficina de correos k9uno de los mejores clientes de correo electrónico de Android, aunque no es el más fácil de usar, le permite enviar correos electrónicos de confirmación leídos y recibidos desde el menú en pantalla para escribir mensajes.
En el iPhone, puede recibir confirmaciones de lectura de los correos electrónicos enviados desde la aplicación Mail, que ya incluye Apple, si también instala la aplicación. iTrackmailque se basa en el truco habitual de insertar una imagen en un mensaje.
recomendaciones
En las oficinas de las grandes empresas, los recibos de lectura son muy utilizados y siempre se envían, porque todos los empleados están sujetos a las mismas políticas internas y utilizan la misma configuración y el mismo programa, y también porque esta es la única forma de evitar problemas de responsabilidad. Sin embargo, en otras áreas se vuelve prácticamente inutilizable.
Finalmente, cabe señalar que ninguno de los métodos anteriores puede ser verdaderamente infalible. Esto se debe a que no es posible saber cómo se abre y lee un correo electrónico, quizás con imágenes desactivadas, quizás en un navegador que bloquea cualquier código.
El único método confiable para recibir confirmaciones de lectura esuso de la PEC (correo electrónico certificado), que por su propia naturaleza siempre genera acuse de recibo para cualquier persona que envíe un correo electrónico a una cuenta PEC de una administración pública o empresa.
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