Soluciones y causas de problemas con el mouse y el teclado si no responde o no funciona y no puede hacer clic o escribir
Pregunta: En una computadora con Windows 10 o Windows 11, no pude hacer clic en nada después de iniciar; los clics del mouse no funcionan, el administrador de tareas no funciona cuando presiono las teclas CTRL-ALT-Del y no puedo hacer nada, incluso ingresar al modo seguro; ¿Qué podría estar mal y cómo solucionarlo?
Cuando la computadora está bloqueada de esta manera, el problema puede deberse a un error interno o a un mouse o panel táctil defectuoso en la computadora portátil. Si es un teclado, puede haber alguna configuración incorrecta o depende del controlador que necesita ser actualizado. Este error también puede ocurrir si el proceso del Explorador de Windows (es decir, el que le permite abrir carpetas y hacer clic en los íconos) se bloqueó, o si la PC tiene un problema de falta de memoria.
entonces veamos cómo arreglar si tu computadora se congela así si no puedo hacer click en ningun lado y parece que el mouse no funciona o el teclado no escribe nada
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una) Reinicie el proceso explorer.exe
El proceso explorer.exe es básicamente un proceso de escritorio de Windows. Si este proceso falla, el escritorio permanece congelado y no se puede hacer nada más. Ya hemos hablado de este problema que se produce si el escritorio desaparece o se congela, lo que puede ocurrir en algunos casos.
La solución es reiniciar el proceso del Explorador de archivos y para hacerlo en Windows 10 o Windows 11 (también en Windows 7 y 8), con el mouse bloqueado y sin hacer clic, puedes hacer lo siguiente:
- prensa Ctrl + Mayús + Esc para abrir el Administrador de tareas. Como alternativa, haga clic en Ctrl+Alt+Supr y luego usa la tecla pestañaelegir Gestión de actividades y presiona Entrar siempre en el teclado de la PC.
- Si aparece el administrador de tareas simplificado, presione la tecla pestaña elegir Más y presiona Espacio.
- Con la pestaña de procesos ya seleccionada, presione las teclas de flecha hacia abajo para desplazarse por los distintos procesos hasta seleccionar el llamado Explorar recursos
- Si el clic derecho no funciona, presione las teclas juntas Mayús+F10 (tecla de acceso rápido para el botón derecho del ratón).
- Utilice la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar Final y presiona Entrar.
- Una vez finalizado el proceso Explorar recursosUna pantalla negra puede aparecer por un corto tiempo.
- Ahora presiona las teclas Windows + R en el teclado de la PC escribir explorador.exe y presiona Entrar para reiniciar el proceso.
Ahora intente usar su mouse y vea si el problema está resuelto.
Si el problema persiste, busque otras soluciones si el Explorador de Windows (explorer.exe) deja de funcionar.
2) Comprobar problemas con el teclado
Si el teclado no funciona en absoluto o funciona mal, debe verificar si las teclas están rotas o intentar volver a conectar el teclado al conector USB de la computadora (si es una PC de escritorio). Sin embargo, hay muchos otros problemas que pueden ocurrir con el teclado, y los hemos resumido en otro artículo sobre qué hacer si el teclado se vuelve loco o las teclas no funcionan.
3) Usar herramientas de resolución automática (para teclado)
Si tiene problemas con su teclado, puede usar una de las herramientas de autocorrección de Windows 10 y Windows 11.
Para ello, abra Ajustesir Actualización y Seguridad y elige Solución de problemas en la columna de la izquierda. Luego, desplácese hacia abajo en la pantalla hacia la derecha hasta que lo encuentre. Teclado y ejecute la herramienta de reparación.
cuatro) Buscar actualizaciones pendientes de Windows
Si el mouse se bloquea con frecuencia, un método simple que puede resolver cualquier problema es actualizar el sistema a la última versión.
Luego presione la tecla de Windows en su teclado, escriba actualizacion de Windows y presiona Entrar.
usa la llave pestaña en el teclado para seleccionar elementos y presione Entrar sobre el Buscar actualizaciones.
Windows descargará e instalará cualquier actualización pendiente de Windows 10 o Windows 11.
Algunas versiones anteriores de Windows 10 tienen problemas con los clics, por lo que es una buena idea actualizar a la última versión para solucionar cualquier problema o error.
5) Verifique la configuración y el software del mouse
Si está utilizando un mouse específico con varios botones, intente buscar en Google “controlador de marca de ratón” para descargar el último controlador disponible con el software de gestión adecuado.
Para verificar la configuración del mouse en Windows 10 y Windows 11, en caso de que sea muy lento, o si las teclas están invertidas, o si no funciona correctamente, abra el menú Inicio presionando la tecla ventana en el teclado, luego escribe panel de control y presiona Entrar. Cuando aparezcan los elementos del panel de control, presione TAB hasta que se resalte el mouse y luego presione Entrar.
En la configuración del mouse, preste atención a las opciones. voltear botones, Velocidad de doble clic, Habilitar el bloqueo de clics y luego, en Opciones de punteroen velocidad del puntero.
6) Reiniciar desde el punto de restauración
Si los puntos de restauración de Windows 10 están activos, presione la tecla ventanaescribe Restauracion y presiona Entrar.
Usando pestañaelegir Abrir recuperación del sistema
prensa Entrar para continuar dejando seleccionado el punto de restauración recomendado.
Para confirmar el punto de restauración, seleccione Listo y presione Entrar.
Windows restaurará su sistema al estado en que se encontraba antes de la fecha seleccionada.
El proceso puede llevar mucho tiempo, por lo que tendrás que esperar a que la PC se reinicie y verificar si la operación fue exitosa.
Si falla Restaurar sistema, puede repetir los pasos nuevamente seleccionando un punto de restauración diferente.
7) Si su computadora falla debido a problemas de memoria o disco
Como se mencionó anteriormente, si a menudo sucede que la PC permanece bloqueada y no puede hacer clic en nada, o incluso si ni siquiera puede mover el puntero, esto puede deberse a que la memoria de la PC está agotada o debido a un fondo programa que ejecuta el disco no funciona puede descargar nuevos datos, lo que bloquea todas las operaciones.
En este caso, consulte el manual de soluciones si Windows 10 o Windows 11 se congela o se ralentiza.
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