¿No podemos utilizar algunos dispositivos de nuestra gama Fastweb? Aprendamos cómo obtener una IP pública de Fastweb gratis
Fastweb es uno de los operadores disponibles en España para una conexión a Internet rápida y estable en el hogar, pero la naturaleza de su red puede causar algunos pequeños problemas, especialmente si usamos dispositivos o servicios que requieren reenvío de puertos o rutas precisas a seguir.
Si bien la gran mayoría de los sitios funcionarán bien configurando de forma remota el acceso a su propio servidor, para el acceso controlado a una PC cuando estamos fuera de casa, o simplemente para usar algún modelo particular de Smart TV, una solicitud de una dirección IP pública puede ser requerido. . dirección del operador.
En esta guía, le mostraremos qué significa una IP pública, cuándo solicitarla y, sobre todo, formas de pedirle a Fastweb que active una IP pública para su propia línea.
Actualmente la activación de una dirección IP pública es gratuita para todos los usuarios que la soliciten, por lo que se recomienda activarla mientras la situación siga así (es muy posible que vuelva a cobrarse o la cantidad de direcciones IP que se pueden asignar a privadas). los usuarios también pueden agotarse).
LEA TAMBIÉN: Guía de acceso al módem Fastweb (Fastgate)
¿Qué es una IP pública?
La gran mayoría de los operadores asignan una dirección IP precisa a cualquiera de sus usuarios.
Con esta dirección IP podemos acceder a un dispositivo de nuestra red desde el exterior reenviando el servicio a través de un puerto específico (que debe estar correctamente configurado en nuestro router).
Esta dirección IP puede cambiar con el tiempo (estamos hablando de una dirección IP dinámica), pero siempre será accesible desde el exterior configurando el reenvío de puertos (es decir, es una dirección IP pública).
La naturaleza de Fastweb es diferente y funciona como si fuera una gran LAN regional o interregional: todos los clientes conectados reciben una dirección IP interna en la subred, y todos responden a un único nodo de salida que gestionará las solicitudes de todos los clientes presentes en la subred. -red (proporcionará opciones para navegar por internet).
Este tipo de red (también llamada NAT) proporcionará a cada cliente dos direcciones IP estáticas (lo que significa que no cambian con el tiempo): una de la red interna y otra (compartida con otros) que se puede ver en Internet.
Con este tipo de red podemos acceder fácilmente a Internet, pero nunca podremos redirigir un servicio o programa vía IP y puerto (port forwarding) a nuestro router, dado que la dirección IP de salida (también llamada nodo de salida) responde a diferentes usuarios y Fastweb NAT no puede manejar solicitudes de IP individuales en una subred como si fuera un simple enrutador (necesitamos tener acceso al servidor Fastweb para manejar este tipo de cambio, ¡lo cual obviamente no es posible!).
Resumiendo:
– Redes de otros operadores: dirección IP única, dinámica y pública
– Red web rápida: dos IPs por cliente, ambas estáticas (una IP en la red privada y la otra IP en el nodo de salida)
¡Podemos comprobar si estamos utilizando la red Fastweb NAT de una forma muy sencilla!
Verifique la dirección IP saliente en cualquier servicio de identificación de IP, por ejemplo, disponible aquí -> Mi IP.
Ahora verifiquemos nuestra dirección IP de subred Fastweb usando el servicio disponible aquí -> Dirección IP de FastWeb.
Las dos direcciones IP no coincidirán, lo que confirma la naturaleza de la red Fastweb NAT.
Con este tipo de redes nunca funcionará el reenvío de puertos, siempre apuntando a un puerto cerrado (aunque tengamos todo configurado correctamente en el módem o router Fastweb).
En cambio, al solicitar una dirección IP pública a Fastweb, evitamos usar la red NAT y se nos asignará una dirección IP única, estática (para que no cambie con el tiempo) y de libre acceso desde el exterior.
Cuándo solicitar una IP pública
¿Qué necesidades especiales requieren una dirección IP pública dedicada?
A continuación, recopilamos las necesidades que pueden incitarlo a solicitar una dirección IP pública dedicada para su línea:
– Servidor: si tenemos un servidor de datos, un servidor FTP o un servidor web, solo podemos acceder desde el exterior si tiene una dirección IP pública, de lo contrario no será accesible de todos modos.
– NOS: si tenemos un dispositivo de almacenamiento como un NAS, solo podemos acceder a sus carpetas y archivos si obtenemos la dirección IP pública.
– televisores inteligentes: este es, con mucho, el caso más curioso, dado que es imposible encontrar una conexión entre los problemas de TV y la dirección IP de la línea.
Algunos modelos de Smart TV se comunican con un servidor externo para recibir servicios multimedia de aplicaciones (incluidos Netflix, YouTube y otras aplicaciones de transmisión); este servidor puede no funcionar correctamente, o peor aún, no responder si nuestra Smart TV está en una red NAT, ¡precisamente porque no sabrá dónde buscarla entre dos direcciones IP!
Si nuestro Smart TV recién comprado no funciona correctamente (especialmente para los servicios relacionados con Internet), solicitar una dirección IP pública resolverá la gran mayoría de los problemas de comunicación entre el servidor del fabricante del televisor y el modelo que poseemos.
– Juegos multijugador en línea: Algunas plataformas de juegos como Xbox Live y PlayStation Network pueden requerir una gran cantidad de puertos reenviados para la reproducción de medios en línea, puertos que inevitablemente se cerrarán si estamos en una red NAT.
En este caso, podríamos experimentar pings monstruosos, desconexiones repentinas del juego o, lo que es peor, la imposibilidad de acceder a cualquier juego multimedia.
Estos son los casos en los que es necesario solicitar una dirección IP pública a Fastweb, de lo contrario nunca solucionaremos los problemas.
En el resto de casos, es posible que no realicemos la solicitud, pero recuerda que si tienes problemas con el servidor, NAS, Smart TV o videoconsola, el problema puede estar en la dirección IP de Fastweb.
Cómo solicitar una dirección IP pública de Fastweb
Ahora que sabemos qué es una dirección IP pública, para qué sirve y en qué escenarios debemos solicitarla, en esta parte de la guía, le mostraremos cómo solicitar una dirección IP pública de Fastweb.
recordándote en este momento este tipo de solicitud es gratispor lo que no tenemos que gastar más dinero de suscripción para obtener una dirección IP pública.
una) A través de las redes sociales
La forma más rápida y rápida de obtener una dirección IP pública de Fastweb es usar servicios de soporte dedicados en Facebook y Twitter.
Soporte de Facebook disponible aquí -> soporte de facebook fastweb
El soporte de Twitter está disponible aquí -> Soporte de FastwebAyuda de Twitter
Asegúrese de tener su número de cliente, número de teléfono y código fiscal para que el equipo de soporte pueda identificarnos correctamente.
En Facebook solo haz clic en la publicación. Consigue ayuda para iniciar un nuevo chat.
Respondemos a las solicitudes de Bot hasta que se nos ofrece hablar con un operador real; estamos esperando y apenas nos contactan indicamos la solicitud “Quiero activar una IP pública para mi línea”.
Después de un tiempo, su solicitud tendrá efecto y podrá usar su nueva dirección IP pública después de reiniciar el módem.
¡Es aún más fácil hacer una solicitud en Twitter, ya que no hay bots!
Abra la página de soporte y haga clic en el elemento Mensaje.
Iniciamos una conversación y tan pronto como el asistente nos contacta, le indicamos la solicitud “Quiero activar una IP pública para mi línea”.
Después de unos segundos, la solicitud se procesará y podrá usar su nueva dirección IP pública después de reiniciar el módem.
2) llamar al servicio de atención al cliente
Si le gustan los métodos antiguos, también podemos solicitar una dirección IP pública del servicio telefónico de atención al cliente de Fastweb.
Desde un teléfono fijo o con una tarjeta SIM vinculada a un contrato Fastweb, marcamos 192193y deje que la voz preprogramada lo dirija a una solicitud de ayuda para la línea de Internet.
Formulamos una solicitud al operador que nos responderá, como ya se vio para los canales sociales. Quiero habilitar la IP pública para mi línea”.
El operador confirmará nuestra solicitud y pronto tendremos una IP pública para nuestra línea Fastweb.
LEA TAMBIÉN: Cómo cambiar el canal WiFi en un módem Fastweb (Fastgate)
¿Problemas o dudas? Te ayudamos
Si quieres estar al día, suscríbete a nuestra newsletter y síguenos en Instagram. Si quieres recibir soporte para cualquier duda o problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@tecnologiaviral.com.