La guía final para comprender por qué la computadora ya no se enciende y cómo solucionar los problemas que impiden que Windows se inicie
De repente, cuando necesitamos una computadora para terminar un trabajo o imprimir un documento, puede suceder que nos encontremos con que Windows se niega a arrancar o incluso peor. no enciende, sentado quieto con una pantalla negra, o en una descarga continua que no hace nada. Esta es una situación típica que sume a cualquier persona en la ansiedad y la frustración, esa misma sensación cuando el auto deja de arrancar. Afortunadamente, aunque a menudo es poco lo que se puede hacer con un automóvil aparte de llamar a un mecánico, todavía queda mucha esperanza y oportunidad con una computadora. enciende una computadora que parece rota podría ser más fácil de lo que piensas.
Por supuesto, las razones por las que la computadora no enciende pueden ser muy diferentes, pero en la gran mayoría de los casos, el error por el cual la computadora no enciende es de naturaleza de software, es decir. no depende de la falla de ningún componente interno. Incluso si algún componente de hardware está roto, siempre podemos averiguar qué es para poder terminar pidiendo ayuda sin jugar el papel de ser ingenuos y arriesgarnos a pagar de más.
veamos juntos ¿Qué podemos hacer si Windows no se inicia?para volver rápidamente al trabajo oa la escuela y ahorrarse la molestia de llevar su computadora a un profesional de TI calificado.
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1) Controles preliminares
En primer lugar, comprobemos que el problema no es baladí, como un enchufe no conectado o un error de configuración inicial. Si intenta presionar el botón de encendido y su computadora no responde, o el enchufe está desconectado, o la batería está baja, o la fuente de alimentación está rota. En el caso de una computadora portátil, intentemos desconecte la batería (cuando sea posible) y verifique si se enciende enchufándolo únicamente a un tomacorriente de pared; si es así, entonces la batería está rota o los conectores de alimentación entre la batería y la PC están dañados.
Cada computadora, cuando se enciende, realiza una prueba de hardware llamada POST (autoprueba de encendido) lo que se puede aprender de la pantalla llena de una inscripción que desaparece después de un segundo. En estos mensajes, uno podría encontrar el motivo de la falla de arranque, porque una de las pruebas de hardware falló. Desafortunadamente, en las computadoras más nuevas, esta pantalla está oculta por el logotipo del fabricante y no es visible. Sin embargo, para asegurarse de que no haya problemas con el dispositivo externo, desactivar todo de su computadora e intente encenderlo de nuevo.
Para saber más, podemos leer el artículo qué sucede cuando enciendes la computadora y por qué puede fallar.
2) Orden de arranque en BIOS
Si la computadora se enciende y muestra al menos la pantalla inicial con el logotipo del fabricante o algún tipo de inscripción en una pantalla negra, entonces el BIOS se está cargando. El BIOS es el firmware de la placa base, lo primero que carga la computadora cuando se enciende.que contiene instrucciones para arrancar el sistema. Para ingresar al BIOS, debe presionar la tecla (por lo general, la tecla Eliminar o una de las teclas de función que se encuentran sobre los números) varias veces después de encender la computadora.
En el BIOS, que se llama UEFI en las computadoras modernas, Hay una configuración para verificar, el orden de inicio, que debe tener la unidad principal de la computadora en primer lugar. De manera trivial, si hay un problema con el orden de inicio, simplemente desconecte todas las unidades externas o unidades USB y expulse el DVD del reproductor.
Para saber más, podemos leer el manual cómo cambiar el orden de arranque tener el procedimiento más claro.
3) Mensaje de error específico
La aparición de un mensaje o código de error con una pantalla negra o una pantalla azul en general es una suerte porque al menos nos da una idea de qué buscar. Luego escribimos el código y verificamos en otra PC si hay una causa y una solución reconocidas. La falla de descarga puede ocurrir por varias razones: RAM dañada, disco dañado, registro comprometido, sector de arranque comprometido o errores de archivos del sistema (dañados o bloqueados por virus).
En cualquier caso, para verificar o corregir este tipo de errores, debe tener a mano los medios de instalación de Windows o crear una unidad de recuperación desde otra computadora que contenga todas las herramientas de diagnóstico y solución de problemas.
Para continuar, podemos leer nuestra guía sobre cómo crear un disco de recuperación o unidad USB en Windows 10, 8 y 7. Luego reiniciamos la computadora y la iniciamos desde el DVD o desde la memoria USB que acabamos de crear (para hacer esto, presione inmediatamente la tecla del menú de inicio o cambie el orden en el BIOS como se muestra arriba). El conjunto de opciones que ofrece el disco de recuperación contiene las herramientas para restaurar su computadora.
En Windows 10, también podemos usar la opción de reinicio del sistema para reinstalar todo sin perder archivos personales (incluso si se pierden los programas instalados). Para obtener más información, consulte los manuales. Cómo restablecer Windows 10 (Reiniciar PC) Tanto como Cómo crear una unidad flash de recuperación en Windows 10.
4) Windows sigue reiniciando (bucle)
Si la computadora está en un bucle y se reinicia constantemente, se necesita muy poco para que la recuperación continúe, como muestra automáticamente Windows 10 entorno de recuperación después de 3 intentos fallidos de arranque o después de 3 reinicios forzados (por error o por parte del usuario). Desde este menú podemos intervenir con herramientas automáticas que restauran las versiones correctas de los archivos del sistema si alguno de ellos está dañado. También en el mismo menú hay opciones para restaurar el sistema operativo y luego reinstalar.
Para saber más, podemos leer nuestra guía. Detenga el ciclo de reparación automática de Windows 10.
Si hay problemas con la Consola de recuperación, consulte también Cómo abrir la consola de recuperación de Windows 10
5) La pantalla se queda en negro
La llamada “pantalla negra de la muerte” es un tipo de error que es difícil de arreglar porque no da ninguna información sobre lo que pasó. Hay dos tipos de pantallas negras: con un guión parpadeante y una pantalla negra con solo el cursor del mouse. El problema puede estar relacionado con los controladores de la tarjeta gráfica que Windows carga de forma predeterminada después de la instalación. También puede ser que el disco duro sea detectado incorrectamente y luego puedas intentar solucionarlo desde la BIOS cambiando el orden de arranque (como se ve en el paso 2) o encendiendo la PC y cambiando el puerto SATA al que está conectado el disco .
Sobre este tema podemos leer nuestras guías Soluciones para el error de pantalla negra con el cursor al iniciar la PC Tanto como Solucionar el problema de la pantalla negra en Windows 10.
6) Infinitas pantallas de actualización
Un problema de inicio común está relacionado con una actualización que no se instala y sigue encendiendo y apagando la computadora tratando de. En este caso, debe realizar una restauración del sistema utilizando las herramientas del disco de recuperación (paso 3) o el menú de inicio avanzado (paso 4).
7) Recuperación en la nube
En las nuevas versiones de Windows 10, también podemos descargar de forma inmediata la imagen de Windows 10 y restaurar el funcionamiento del sistema en unos sencillos pasos. Si la PC se inicia con algún tipo de problema o solo tenemos acceso al entorno de recuperación, no cambia mucho: asegúrese de ejecutar Windows Recovery y al elegir la recuperación, asegúrese de hacer clic en Descargas en la nube.
Seleccione el punto de descarga del sistema en la nube se conectará a Windows Update a través de una conexión de red activa. (recomendamos una conexión ethernet para que nunca tenga un problema) descargará una imagen limpia de Windows 10 y restaurar un sistema dañadoresolviendo la mayoría de los problemas que surgen en el arranque.
conclusiones
Una PC con Windows que no arranca ciertamente puede causar frustración e ira, pero no se necesita mucho para recuperarse de la situación y ponerse en marcha de inmediato, corregir los errores más comunes y recuperar rápidamente el sistema cuando sea necesario.
Básicamente, cuando Windows no se inicia, puede guardar todo y reinstalar desde cero.
En Windows 8 y Windows 10, aún puede usar la opción de reinicio del sistema para reinstalar todo sin siquiera perder sus archivos personales (incluso si pierde los programas instalados).
Para obtener más información, consulte las guías de:
– Reparar Windows 8 si no arranca
– Restaurar Windows 10 y disco de recuperación
En cambio, otra guía explica cómo cómo verificar si el disco está dañado y qué hacer.
LEA TAMBIÉN: Guía de reparación de computadoras sin contactar a un especialista
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