Solucionar problemas de audio y video en una PC con Windows

Si no puede escuchar el audio o ver el video, estas son todas las formas de solucionar los problemas de video y audio en su PC con Windows.

sonido de ventanas Las computadoras no son perfectas y los problemas pueden surgir de repente, sin razón aparente. Por ejemplo, puede pasar que cuando abres un vídeo online o guardado en disco, no lo ves o lo ves, pero no escuchas el sonido. Problemas de vídeo y, sobre todo, relacionados al sonido de la computadora son bastante comunes en las PC con Windows porque simplemente cambiando la configuración o instalando el programa incorrecto, ya no se escuchan los sonidos o los videos no se abren correctamente.

En la siguiente guía, le mostraremos todos los métodos efectivos que puede intentar para solucionar problemas de sonido y video en PC con Windowspara que puedas escuchar música y vídeos sin interrupciones, sin molestos saltos ni tirones.

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Problemas de vídeo más comunes están relacionados con la compatibilidad con archivos multimedia distintos de los estándares habituales, que Windows no admite bien o solo admite parcialmente. Para los videos en línea, puede haber problemas con la configuración del navegador utilizado o debido al uso excesivo de RAM o CPU. Por otro lado, es más difícil entender lo que pasó. en caso de que la PC esté en silencio y sin sonidocuya causa puede estar relacionada con el controlador de la tarjeta de sonido o con un parámetro incorrecto.

El video es difícil de ver o escuchar

Si tienes problemas para ver ciertos videos o películas en tu computadora, lo más probable es que no haya códecs que admitan la reproducción de ciertos formatos: por ejemplo, en Windows 10, el códec HEVC no está integrado, sino que se paga por separado.

Para estar seguro de que puede ver cualquier tipo de video en su computadora, incluidos DVD y Blu-Ray, simplemente instale un reproductor completo y gratuito como Extensión VLCdisponible para descargar en sitio oficial.
Extensión VLC

Una vez instalado, asegúrese de que VLC se use para todos los videos en su PC abriendo el menú de inicio al iniciar la aplicación Ajustesapertura del menú Solicitudir al menú Aplicaciones predeterminadas y finalmente haga clic en el elemento Reproductor de videopara que pueda elegir VLC como su reproductor de video predeterminado.

En el caso, incluso con VLC instalado, el video no se reproduce bien, tartamudea o se ralentiza, es decir, un problema con los componentes internos de la PC.Lo primero que debe hacer es asegurarse de tener instalados los controladores de video correctos y actualizados; de hecho, podemos verificar el estado de los controladores haciendo clic derecho en el menú de inicio y lanzando el menú Gestión de dispositivospara encontrar la tarjeta gráfica instalada en su computadora.
Una vez que hemos encontrado una tarjeta gráfica, descargamos inmediatamente el controlador actualizado, como también se ve en nuestra guía. cómo descargar e instalar controladores actualizados de tarjetas gráficas AMD o NVIDIA.

En computadoras más antiguas problema de tartamudeo de video o en cámara lenta, deshabilitar la aceleración de hardware puede ser suficiente para optimizar el video.
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No hay sonido en la PC o de repente tartamudea

Para resolver problemas comunes de sonido de PC, primero verifique controlador de sonido trabajando y activo. Luego volvemos a abrir el menú. Gestión de dispositivosExpanda la fila del controlador de audio y haga doble clic en los controladores detectados para asegurarse de que funcionan correctamente.
Propiedades de sonido

Si el controlador no funciona correctamente, haga clic con el botón derecho y vaya al menú Propiedadabra la pestaña Controlador y haga clic en Eliminar controladorespara restaurar el correcto funcionamiento de un controlador de audio dañado.

Si el controlador funciona correctamente, podemos probar a ver si alguna salida de audio está deshabilitada: en el escritorio, al lado del reloj, haga clic enicono de sonido clic derecho y clic en Mezclador de volumen abierto comprobar en todos los volúmenes que el icono no está activo mudo.

Solucionador de problemas de sonido para Windows 10 y Windows 11

Alternativamente, también podemos solucionar todos los problemas de sonido usándolo. solucionador de problemas de audio integrado en Windows 10. Para continuar, haga clic derecho en el icono de volumen en la esquina inferior derecha, abra el menú Abrir configuración de sonido luego presione el botón Solución de problemas (si no se escucha ningún sonido, es problema de salida).
Solución de problemas
En Windows 11, se puede encontrar el mismo menú yendo a

Estamos esperando el análisis de la herramienta incorporada y esperando el tiempo que lleva resolver los problemas más comunes relacionados con los controladores, cualquier periférico externo y programas que interfieren con el sonido de la computadora.

Reinicie el servicio de audio de Windows.

Otra forma efectiva de solucionar problemas de sonido en la PC es verificar en Servicio de audio de Windows; este componente es obligatorio y debemos asegurarnos de que no esté bloqueado por alguna extraña razón.
Para continuar, abrimos el menú de inicio, buscamos Servicios y abre la aplicación del mismo nombre. Una vez abierta la aplicación buscamos el servicio sonido de ventanashaga clic derecho sobre él, seleccione el menú Propiedades, luego asegúrese de que se esté ejecutando e instalado como Tipo de lanzamientopor voz auto.
servicio de audio

Si hubo algún cambio, aplicamos de nuevo el inicio automático, detenemos el servicio, lo iniciamos y finalmente reiniciamos la PC.

conclusiones

Con esta guía podremos solucionar casi todos los problemas de sonido y vídeo en PC con Windows para que podamos volver a ver nuestras películas favoritas o escuchar música en streaming sin bloqueos ni interrupciones.

Si el problema de sonido solo ocurre cuando los auriculares Bluetooth están conectados, también lo invitamos a leer nuestras guías. Qué hacer si Bluetooth no se conecta Tanto como Controlador Bluetooth USB para Windows 10 con almacenamiento externo.
Si por el contrario notamos que el volumen en auriculares o altavoces no es precisamente el mejor, te sugerimos leer nuestro análisis detallado. Calidad de sonido: ¿es mejor subir el volumen desde el PC o desde los altavoces?
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