Si el DNS no responde, cómo solucionarlo

Verifique e intente solucionar los problemas de conectividad a Internet cuando el servidor DNS no responde

A veces, esto puede suceder cuando abre un navegador web para conectarse a un sitio de Internet, recibe un mensaje de error que dice: “DNS no responde“. Esto significa que la computadora no puede comunicarse con la dirección del servidor DNS, una de las principales opciones de configuración de la red.

Aunque a simple vista esto pueda parecer un problema insalvable, en realidad podemos solucionar el problema de DNS de una forma sencilla sin necesidad de acudir a un técnico o amigo de confianza para reparar el ordenador o conectar nuestro smartphone.

En esta guía encontraremos todas las respuestas a solucionar problemas de conexión DNSpara que podamos volver a abrir las páginas que mostraban el error “Dns_Probe_Finished_No_Internet” o “sin conexión DNS” en nuestro navegador favorito.

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1) ¿Qué es un servidor DNS?

El significado de DNS, como ya se ha explicado varias veces, se resume de la siguiente manera: un sitio web como (www.TecnologiaViral.com) está ubicado en un servidor web, es decir, en una computadora que puede estar ubicada en cualquier parte del mundo; sin embargo, esta computadora se reconoce en la red no con una dirección de sitio web, sino con una dirección IP, por ejemplo 12.34.56.78.

Teóricamente, para conectarme a este sitio desde mi computadora, debo ingresar su dirección IP, pero es difícil de recordar. Por lo tanto, para facilitar la búsqueda de sitios, hay i servidores DNSotro servidor que contiene tabla de asociaciones entre direcciones IP y nombres.

Cuando se escribe una dirección web clásica (www.) en un navegador web, la computadora primero le pregunta al servidor DNS qué dirección IP corresponde al sitio, la traduce a una dirección IP disponible y luego permite que la página se vea en nuestra computadora. .

Si estos Los servidores DNS no responden porque están obstruidos, son lentos o no están disponibles, entonces el navegador no sabe a qué dirección IP conectarse para descargar el sitio solicitado y muestra una página de error. En la mayoría de los casos, cuando aparece un error de DNS, hay un problema con la conexión a Internet en la red del operador, y lo único que puedes hacer es llamar al servicio de atención telefónica y pedir que lo solucionen.

Y mientras podamos vea si puede solucionar su problema de DNS desde su casa revisando y cambiando algunas configuraciones.

2) ¿Qué causa los errores de DNS?

Los errores de DNS tienen varios factores desencadenantes y saber distinguirlos te ahorrará mucho tiempo y esfuerzo a la hora de intentar solucionar un problema. Las principales razones que pueden causar errores de DNS son:

• Errores de DNS del ISP: Los servidores DNS del proveedor están obstruidos o fuera de servicio, lo que hace imposible cumplir con las solicitudes relacionadas con el sitio. La conexión funciona bien, pero no puedo navegar por los sitios web.
• Errores de DNS del sitio: Es posible que el sitio seleccionado haya realizado una actualización de DNS y no esté disponible durante algún tiempo. Problema temporal que se resuelve en minutos u horas.
• Errores de DNS del dispositivo: Una conexión de red configurada incorrectamente impide que las solicitudes DNS se reenvíen a los servidores DNS, lo que hace imposible navegar por Internet.
• Errores de DNS de malwareR: Muchos virus modifican las consultas de DNS para redirigir a los usuarios a sitios de phishing o sitios llenos de malware, lo que genera errores en sitios legítimos. Difícil de arreglar sin un buen análisis de virus.
• Error de DNS debido a un ataque de piratas informáticos: Un ataque man-in-the-middle (MITM) permite a un hacker redirigir todas las consultas de DNS a nuevos sitios de phishing o ilegales, lo que a menudo provoca errores en sitios legítimos.

Todos estos errores se pueden corregir de diferentes formas, basta con identificar correctamente el tipo de error entre los indicados anteriormente y seguir la guía correcta.

3) Cómo corregir errores de DNS

Para corregir los errores de DNS, seguimos el procedimiento correcto según la causa; Si no sabemos cómo reconocer la causa del error de DNS, siempre podemos seguir las sugerencias para descartar una por una todas las causas de los problemas de DNS.

Para resolver problemas de DNS, podemos:

• reiniciar módem y dispositivo: al reiniciar el módem o el dispositivo que estemos usando, podemos solucionar fácilmente problemas de DNS causados ​​por el ISP o un error temporal de nuestro dispositivo;
• cambiar los servidores DNS del dispositivo: Cambiar los servidores DNS utilizados en el dispositivo le permitirá evitar problemas con los servidores DNS proporcionados por el ISP. Podemos cambiar el DNS en Windows PC y Macpero también podemos hacer cambios en dispositivos Android y en iPhone/iPad;
• cambiar los servidores DNS del módem: Al cambiar el DNS del módem, nos aseguraremos de que todos los dispositivos conectados utilicen automáticamente los servidores más modernos y rápidos. Para continuar, podemos leer nuestra guía de como configurar dns en modem.
• elige los servidores DNS más rápidos: con tal programa puente DNS podemos seleccionar inmediatamente los servidores DNS más rápidos para nuestra línea, como se ve en la guía sobre cómo use DNSJumper para abrir sitios web más rápido.
• limpia tu computadora de virus: Al limpiar el PC de virus, evitaremos que modifiquen la conexión y configuren DNS falsos. Para continuar, le recomendamos que lea nuestra guía de programas gratis para limpiar tu pc de virus y malware;
• instalar paquete de seguridad: si tenemos miedo de que un hacker entre en nuestro ordenador y cambie el DNS, podemos protegernos de forma efectiva descargando uno paquete completo de seguridadcomo los que se muestran en nuestra guía de mejores paquetes completos y gratuitos de seguridad y protección gratis.

Si el DNS ha sido cambiado por error o ha sido cambiado por un virus o un pirata informático, siempre podemos restaurar la configuración de red predeterminada como se muestra en nuestro artículo sobre cómo restaurar la red y la navegación web.

recomendaciones

El DNS es importante para cualquier conexión: siempre debe funcionar perfectamente para poder acceder a todos los sitios de Internet o los servicios web más comunes. Los servidores DNS son muy importantes e “invisibles”, pero en caso de problemas notamos inmediatamente su presenciaa menudo tienes que cambiar entre una configuración y otra antes de encontrar al verdadero culpable de que una página web no se cargue.

Para contactar a un operador sobre servidores DNS que no responden, lo invitamos a leer nuestra guía sobre cómo Solicite la asistencia del operador de TIM, WindTre, Vodafone, Fastweb.

Si por el contrario sospechamos que el sitio seleccionado tiene problemas de conexión, podemos comprobarlo rápidamente leyendo nuestra guía. ¿Qué significan los errores si el sitio no se abre o carga en el navegador?.

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