¿Nunca hemos usado Steam? Averigüemos en esta guía cómo utilizar la plataforma para comprar juegos de PC.
Steam es la plataforma más utilizada para distribuir juegos en PC con Windows, con soporte para miles de juegos y los juegos más populares en este momento.
Si estamos buscando un juego específico, definitivamente lo encontraremos en Steam en la mayoría de los casos, a excepción de los juegos producidos por Eletronics Art (distribuidos en la plataforma Origin).
Si queremos jugar en PC y descargar juegos nuevos, sin duda tendremos que aprender a utilizar Steam junto con todas las funcionalidades que ofrece este programa (chat, video chat, intercambio de regalos y juegos, trofeos, etc.).
En esta guía, te mostraremos cómo instalar Steam en PC, cómo suscribirse al servicio de forma gratuita, como comprar el juego y cómo canjear códigos de juegos comprados en línea en otras plataformas (Steam CD Key).
LEER TAMBIÉN: Los mejores juegos gratis en Steam de 2018
uno) Cómo descargar e instalar Steam
Steam se puede descargar gratis para PC con Windows, Mac OS y Linux desde aquí -> Vapor…
La plataforma también está disponible en línea (también se puede comprar en un navegador), pero la instalación de los juegos requiere que el cliente esté instalado en una PC.
Para hacer esto, simplemente haga clic en en la esquina superior derecha de la página. Instalar Steam…
Se abrirá una nueva ventana en la que tendremos que hacer clic en “Instalar Steam ahora” para comenzar a descargar. Al final, no necesitaremos instalar Steam como cualquier otro programa, y en la pantalla de bienvenida, registrarnos en el servicio (Crear una nueva cuenta) o inicie sesión (si ya estamos registrados).
Si también hemos activado Steam Guard (excelente protección contra el fraude y el robo de perfiles), se nos pedirá que proporcionemos un código de seguridad enviado por correo electrónico, SMS o aplicación móvil al número proporcionado durante el registro.
Después de ingresar el código de seguridad y autenticar la PC que estamos usando, finalmente podemos consultar el catálogo de Steam y decidir por nosotros mismos qué juego comprar.
2) Cómo comprar un juego en Steam
Después de iniciar sesión con éxito en el programa Steam, podremos comprar juegos desde la página principal (donde generalmente hay sugerencias, nuevos títulos y juegos están disponibles, recomendados según nuestros gustos) o usando una de las categorías del menú. Juegos arriba. 
Alternativamente, podemos usar la barra de búsqueda en la parte superior donde podemos ingresar el nombre del juego que estamos intentando instalar en nuestra computadora.
De cualquier forma que encontremos el juego, podemos comprarlo simplemente haciendo clic en él (para abrir una vista previa) y haciendo clic en el botón Añadir al carrito…
Es posible que haya varios enlaces que se pueden comprar según las versiones del juego disponibles (con o sin DLC, ediciones especiales, edición del primer día, etc.).
Además de la compra, puedes usar la pantalla de presentación del juego para ver avances, capturas de pantalla de sesiones de juego, información sobre compatibilidad y soporte para el idioma español y (muy importante) comentarios de jugadores que ya compraron el juego.
Antes de comprar cualquier cosa, siempre recomendamos que lea los consejos en la parte inferior de la pantalla del programa para que pueda tener una idea de la calidad del juego y qué esperar después de la instalación.
Ni siquiera subestimamos la parte de la pantalla donde están presentes los requisitos mínimos y recomendados por Steam para entender de inmediato si el juego funcionará bien en nuestra PC o tendremos problemas.
2) Métodos de pago aceptados por Steam
¿Hemos seleccionado un nuevo juego para instalar? Solo tenemos que pagar.
Desde este punto de vista, Steam es muy flexible y admite pagos a través de:
– PayPal (también recomendado para protección del cliente)
– Tarjeta de crédito
– Tarjeta recargable (Postepay, PayPal Card, etc.)
– PaySafeCard
– Cupones de Steam (vendido en tiendas de electrónica o grandes cadenas minoristas)
Basta con elegir el método de pago más adecuado para nosotros y pagar el juego (o juegos, si los hemos añadido al carrito).
Después de elegir un método de pago, también se utilizará para futuras compras de forma completamente automática, pero en cualquier momento puede cambiar el método de pago o establecer límites (especialmente útil si la cuenta es utilizada por menores).
4) Cómo canjear una clave de juego en Steam
¿Hemos comprado una clave de juego en uno de los muchos sitios de Internet y queremos incrustarla en Steam para comenzar a jugar?
Primero, abrimos el programa Steam en nuestra PC e iniciamos sesión; en la ventana principal del programa, haga clic en en la esquina inferior izquierda Agregar juego -> Activar producto en Steam…
Ahora todo lo que queda es ingresar el código de licencia proporcionado al realizar la compra en el campo correspondiente y hacer clic en “Siguiente”.
Steam reconocerá automáticamente el juego y lo agregará a nuestra colección, depende de nosotros decidir si descargarlo ahora o más tarde.
Si se proporciona un juego no comprado en Steam a través de Gift, el juego se agregará automáticamente a nuestra biblioteca después de aceptar el regalo (aparecerá una notificación tan pronto como iniciemos sesión en Steam).
cinco) Cómo solicitar un reembolso en Steam
¿Estamos descontentos con el juego o ya no nos gusta?
Steam aplica ciertas reglas para solicitar un reembolso del monto gastado: dentro de los 14 días y no más de 2 horas de juego real Puede solicitar un reembolso en Steam sin ninguna explicación.
También existen otras condiciones específicas para solicitar un reembolso, que dependen del tipo de producto o juego comprado (como DLC).
Además, los reembolsos no se pueden hacer o hacer parcialmente bajo ciertas condiciones:
– Cuando compramos la clave del juego a otro vendedor externo (tendremos que contactarlo)
– Si pedimos un reembolso por muchos juegos (corremos el riesgo de prohibir la cuenta)
– Si el precio del juego ha bajado durante nuestro uso (el reembolso será igual al precio actual, no al precio de compra).
Para hacer un reembolso, haga clic en el programa Steam y en la esquina superior izquierda en Ayuda -> Soporte de Steam, seleccione la sección Compras -> Historial de compras, indique el juego comprado que cumple con los requisitos y haga clic en Quiero devolver el dinero…
La solicitud se enviará a Steam, que decidirá si reembolsa su dinero o no.
Puedes conocer todas las condiciones de devolución desde aquí -> Reembolso de Steam…
LEER TAMBIÉN: Transmisión de video en Steam
¿Problemas o dudas? Te ayudamos
Si quieres estar al día, suscríbete a nuestra newsletter y síguenos en Instagram. Si quieres recibir soporte para cualquier duda o problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@tecnologiaviral.com.