Muchos propietarios de teléfonos inteligentes lo habrán roto al menos una vez pantalla en su dispositivo. Antes de apresurarse a comprar un teléfono nuevo, comuníquese con la ayuda o un técnico de reparación especializado, es un buen hábito al menos tratar de no perder sus contactos, fotos o información de sus aplicaciones. Por lo tanto, la mayor preocupación será sí restaura tus datos, pero ¿cómo hacerlo cuando la pantalla no muestra signos de vida? En esta guía te explicamos paso a paso cómo restaurar todo lo que necesitas en cualquier dispositivo Androide. ¡Empecemos!
Si solo el vidrio fuera de la pantalla está dañado o la pantalla en sí solo está parcialmente dañada, es mejor correr para cubrirse y hacer una copia de seguridad de sus datos antes de que surjan otros problemas.
Sin duda, la mejor solución es confiar en nuestro confiable servicio en la nube; obviamente solo podemos aconsejarte Google Driveque ofrece gratis 15GB espacio de almacenamiento en la nube para cada cuenta de Google. Una de las primeras cosas que configuró cuando encendió su teléfono inteligente o tableta por primera vez fue seguramente ingresar las credenciales de su cuenta de Google o crear una nueva, ¡así que sepa que ya está aprovechando la oferta!
Es por eso que le recomendamos encarecidamente que habilite “Copia de seguridad automática de datos y configuraciones” si aún no lo ha hecho; simplemente busque el elemento “copia de seguridad” en la configuración de su dispositivo o busque manualmente la opción (generalmente ubicada en la ruta “Configuración del sistema” > “Archivar“).
Si a nosotros también nos interesa guardar nuestras fotos y vídeos, recomendamos utilizar Fotos de Google. Con esta aplicación, que se puede descargar desde la Play Store o instalar por defecto en tu dispositivo, será posible hacer una copia de seguridad de nuestros recuerdos de forma totalmente automática; podemos elegir si guardar nuestros archivos con la máxima calidad recomendada por Google (¡y no afectar al almacenamiento de Google Drive!) o decidir hacer la copia de seguridad manteniendo el tamaño original de los archivos (en cuyo caso afectará a nuestro espacio de almacenamiento en Google Drive ).
Finalmente, si queremos hacer una copia de seguridad de un archivo en particular, podemos hacerlo fácilmente desdeAplicación Google Drive. Para hacer esto, simplemente abra la aplicación (si es necesario, ingrese las credenciales de su cuenta de Google), haga clic en “agregar” o en “+”, luego en “Cargar” y finalmente busque el archivo que desea cargar.
Si prefiere tener una copia física de sus datos o simplemente desea un método alternativo en la nube, solo necesita leer lo siguiente. En primer lugar, si su dispositivo admite la expansión de memoria a través de micro sd, sería recomendable mover todos los archivos a la tarjeta y posiblemente insertarla en su computadora y copiar todos los datos. Cuando se trata de sus archivos y contenido multimedia, le sugerimos que confíe en un administrador de archivosy mueve lo que necesites de tu teléfono a la tarjeta de memoria. Entre las aplicaciones que recomendamos, podemos mencionar investigador sólido o ZArchiverdisponible gratis en tienda de juegos. Si su dispositivo no tiene una ranura microSD, simplemente conecte su teléfono inteligente o tableta a su computadora a través de cable USB y copie todos los archivos necesarios a su computadora.
Este pequeño truco puede ser muy útil si las cosas se ponen realmente feas para tu pantalla. Vaya a la configuración y busque el elemento “Número de compilación” (generalmente se encuentra en “Todo sobre el teléfono” / “Número de compilación”). Haga clic siete veces en el elemento y finalmente debería aparecer una advertencia advirtiéndole que ha habilitado “Opciones de desarrollador“. Luego busque este elemento en la configuración y habilite la opción “depuración USB“; esto nos permitirá realizar una serie de acciones avanzadas desde un ordenador y sobre todo activar algunas funciones importantes de un software informático muy útil. ¡Este es un verdadero regalo del cielo en caso de que el daño de su pantalla no pueda repararse! También puede resultarle útil: Cómo habilitar la depuración de USB en Android con pantalla rota
Veamos ahora algunos programas de computadora que pueden resultar útiles para la causa; en particular hablaremos de Ir móvil Y drfone.
¡Este programa le permite recuperar archivos de su dispositivo incluso si la pantalla está completamente inutilizable! No obstante, cabe señalar que esto sólo será posible si previamente has activado Modo de depuración USB. Veamos cómo hacerlo:
Otro programa útil es drfone, que también te permite recuperar archivos de dispositivos con pantallas dañadas o rotas. En este caso, sin embargo, la compatibilidad con teléfonos inteligentes y tabletas es más limitada, ¡pero vale la pena intentarlo! Para restaurar los datos, siga los pasos a continuación:
Indicamos una opción adicional solo a título informativo; se trata de restaurar nuestros datos a través del modo de recuperación (Modo de recuperación, de hecho) a través del cual, con la ayuda de ciertos comandos ejecutados por la terminal de la computadora, podemos recuperar los datos en nuestro dispositivo. Esta es una solución bastante complicada, por lo que te invitamos a no profundizar en el tema a menos que seas un usuario muy entendido. Solo sepa que si por alguna razón ninguno de los métodos anteriores funciona, ¡todavía hay un último recurso! Para obtener más información, consulte también: Cómo y por qué instalar una recuperación personalizada
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