Si se reportan suscripciones activas en el móvil, veamos cómo cancelarlas en las tiendas de Android, iPhone, iPad y Windows 10/11.
En comparación con hace unos años, cada vez más usuarios se suscriben a servicios de transmisión y aplicaciones pagas a través de teléfonos inteligentes o PC para tener siempre a mano la duración de la suscripción y, sobre todo, el costo mensual. Debido a que las cuentas que administran dispositivos no “olvidan nada”, es mucho más fácil pausar o cancelar una suscripción que ya no queremos renovar. Además de las suscripciones elegidas deliberadamente mediante la activación de pagos en las Tiendas, no debemos olvidar las suscripciones gestionadas por el operador de telefonía, que pueden ser más difíciles de desactivar.
Solo para aclarar cómo se gestionan actualmente los pagos a las Tiendas, hemos creado una guía completa para cómo deshabilitar suscripciones en android, iphone, ipad y windows 10para que todo esté bajo control y puedas actuar rápidamente en caso de dudas o negativas.
Los pagos digitales activados a través de la aplicación o a través de la tienda del dispositivo seleccionado se pueden visualizar en un menú especial para que siempre sepas cuáles están activos (y cuáles podemos desactivar en cualquier momento), cuáles hemos activado en el pasado. y cuáles ya no están activos.
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Cancelar la suscripción de Android desde Play Store
En dispositivos Android, podemos comprobar las suscripciones activas abriendo la aplicación tienda de juegos de googleiniciando sesión con una cuenta de Google (si es necesario), haciendo clic en el botón con tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda y luego haciendo clic en menú Suscripciones.
En esta pantalla, encontraremos todas las suscripciones activas, no solo para los servicios de Google (por ejemplo, Google Play Music), sino también para las suscripciones proporcionadas como compras integradas en juegos o aplicaciones particularmente complejas.
Para desactivar una suscripción activa, simplemente tóquela con el dedo y haga clic en Cancelar suscripción; De acuerdo con las políticas del desarrollador, el uso de la aplicación o el servicio relacionado cesará inmediatamente o cuando expire el período de no renovación.
Cancelar suscripciones de iPhone y iPad desde la App Store
Si usamos un iPhone o iPad, es muy fácil desactivar las suscripciones activas: encendemos nuestro dispositivo, pulsamos el iconoTienda de aplicacionesinicie sesión con nuestra cuenta de ID de Apple, haga clic en la imagen de perfil en la esquina superior derecha, luego seleccione el menú Suscripciones.
En esta pantalla encontraremos tanto suscripciones activas como suscripciones a las que nos hemos suscrito en el pasado y que hemos dado de baja para poder restaurarlas en caso de duda.
Para desactivar una suscripción activa, haga clic en su nombre, luego seleccione Cancelar suscripción detener el servicio; también en este caso, el uso de la aplicación o servicio asociado se dará por terminado inmediatamente o al vencimiento del período de no renovación, según la elección del desarrollador.
Cancele sus suscripciones de Windows 10 y 11 en Microsoft Store.
Windows 10 y Windows 11 también tienen Microsoft Store, que le permite administrar sus suscripciones digitales. Para ver activo, haga clic en la esquina inferior izquierda del menú de inicio, busque la aplicación Tienda de Microsofthaga clic en el icono con tres puntos en la parte superior derecha, y luego en Historial de compras.
se abrirá página web en el que necesitamos introducir las credenciales de acceso a nuestra cuenta de Microsoft para poder visualizar todas las posibles suscripciones activas.
Para cancelar una suscripción, simplemente haga clic en su nombre y seleccione Cancelar o Actualizar y Cancelardependiendo del tipo de servicio o aplicación.
Alternativamente, también podemos abrir una página web Servicios y Suscripciones y comprobar desde allí las suscripciones que siguen activas (que conviene desactivar como se muestra arriba) y las que hemos activado en el pasado.
Desactivar suscripciones de proveedores de servicios
Incluso los operadores de telefonía pueden activar y administrar suscripciones digitales, a menudo no deseadas y muy costosas.
entonces podemos Consulta los servicios de tarifa premium si el saldo de tu móvil aumenta sin motivo Tanto como deshabilite las suscripciones y los servicios de SMS pagos en su teléfono móvil como se describe en otros artículos
conclusiones
Gestionar los pagos digitales realizados por un servicio o aplicación de streaming es realmente muy sencillo y accesible para todos: solo tenemos que recordar las capturas de pantalla que se muestran arriba y repetir todos los pasos para que siempre podamos desactivar las suscripciones que no queramos renovar. .
Para obtener más información sobre el tema de las suscripciones no deseadas o costosas, le recomendamos que lea la guía Desactive MobilePay y cancele cualquier suscripción no deseada.que resolverá la gran mayoría de los problemas.
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