Cómo resetear y resetear de fábrica un móvil o tablet aunque ya no arranque o encienda
En las últimas versiones de Android, puede reinicie su teléfono o tableta en modo segurouna forma útil de solucionar problemas, desinstalar aplicaciones que no funcionan o corregir configuraciones.
Sin embargo, sucede que el modo seguro no es suficiente y, por lo tanto, debe realizar reinicio de Android cuando los errores son tan graves que dejan de usar el teléfono por completo (ya no se inicia, entra en un bucle sin fin durante el proceso de arranque o se reinicia constantemente).
Estos errores son más frecuentes si tenemos un dispositivo desbloqueado con permisos de root Y si instalamos aplicaciones pirateadaspero puede haber muchas otras razones por las que su teléfono no se inicia o no carga el sistema operativo.
En esta guía, le mostraremos como resetear android incluso en los casos en que el sistema ya no arranca, para que pueda restaurar el dispositivo. Si el sistema arranca pero tiene errores o es inusualmente lento, también le mostraremos cómo reiniciar rápidamente su teléfono inteligente mientras conserva todos sus datos personales.
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Restablecer Android desde Configuración
Si su dispositivo Android arranca normalmente o entra en modo seguro podemos restablecer la configuración de fábrica directamente en el menú Ajustes teléfono, llevándonos al menú Copia de seguridad y restaurar o en el menú Factory Reset (presente en todos los smartphones Xiaomi).
En la pantalla que se abre, haga clic en Restablecimiento de datos o por voz Eliminar todos los datosluego ingrese la contraseña de seguridad para iniciar el procedimiento.
No obstante, antes de continuar, te aconsejamos copia de seguridad de sus datos personales (fotos, contactos, videos, mensajes, etc.) y también verifique las credenciales de Google Authenticator que se perderán durante el reinicio.
Si no sabemos cómo hacer una copia de seguridad en Android, podemos leer nuestra guía para cómo hacer una copia de seguridad de Androiddonde encontraremos todas las formas efectivas de guardar nuestros datos personales y recuperarlos después de un reinicio.
Si en cambio queremos guardar solo fotos y videos en el teléfono, podemos usar la aplicación Fotos de Googlecomo bien se explica en nuestra guía de copia de seguridad automática de fotos en línea.
Arreglar Android atascado o no cargar
Si ya no es posible iniciar el móvil o tablet, si el dispositivo se queda atascado en el logo de arranque, si entra en bucle continuo o si vemos el icono de un androide tumbado con un signo de exclamación, tendremos que restaurar entrar en la recuperación del dispositivo.
Para resetear Android completamente bloqueado apague el dispositivo con el botón de encendido (manténgalo presionado hasta que se apague) y enciéndalo modo de recuperación.
Para acceder a este modo, cada dispositivo tiene su propia combinación de teclas; a continuación podemos encontrar los trámites para acceder a la restauración de los principales fabricantes en venta:
- Samsung: Presione las teclas Encendido + Inicio + Subir volumen al mismo tiempo; en los teléfonos inteligentes más nuevos, es una combinación de Encendido + Subir volumen + Bixby.
- huawei: Presione las teclas de encendido y subir volumen al mismo tiempo.
- uno más: Presiona las teclas de encendido y bajar volumen al mismo tiempo.
- OPPO/realme: Presione las teclas de encendido y subir volumen al mismo tiempo.
- xiaomi: Presione las teclas de encendido y subir volumen al mismo tiempo.
- LG: Presione las teclas de Encendido + Subir volumen juntas.
- motorola: Presione las teclas Encendido + Bajar volumen + Subir volumen al mismo tiempo.
- Google píxeles: en los teléfonos inteligentes fabricados por Google, presione las teclas de encendido + bajar volumen al mismo tiempo.
- Claves compartidas: para la mayoría de los teléfonos inteligentes que no figuran en la lista, las teclas para ingresar a la recuperación son Encendido + Subir volumen; en casos excepcionales, tendremos que presionar Encendido + Bajar volumen e ir al gestor de arranque para abrir el modo de recuperación.
Si no podemos encontrar una combinación adecuada para ingresar al modo de recuperación en nuestro dispositivo, buscamos el nombre del dispositivo en Google con la cadena “modo de recuperación” agregada para asegurarnos de encontrar una combinación de teclas adecuada.
Una vez en el menú de recuperación, use teclas de subir y bajar volumen para desplazarse por las opciones y use el botón de encendido para confirmar su selección.
Si el dispositivo muestra una pantalla ligeramente diferente a la de recuperación, lo más probable es que terminemos en modo cargador de arranque, una especie de “pasillo” donde puedes elegir qué ejecutar en el dispositivo; en este caso, es suficiente usar siempre las teclas de volumen para seleccionar un elemento Recuperación y use el botón de encendido para confirmar su elección para iniciar con éxito en modo de recuperación.
Restaurar desde la recuperación
En modo recovery seleccionamos la opción Borrar datos o Borrar datos / restablecimiento de fábricaconfirme con el botón de encendido y confirme en Sí para iniciar un reinicio maestro del dispositivo. Con este procedimiento, se eliminarán todas las aplicaciones, configuraciones y todos los datos que contiene, incluidas las aplicaciones instaladas.
La operación suele tardar unos minutos, tras los cuales tendremos que volver a recovery y seleccionar Apagar para que podamos apagar o reiniciar el dispositivo.
La próxima vez que inicie el dispositivo tendremos un teléfono nuevo como recién salido de fábricatan solo tendremos que configurar nuestra cuenta de Google y restaurar las copias de seguridad realizadas anteriormente para poder volver a utilizar el dispositivo como si nada.
Para estar preparado para un posible bloqueo de Android y la necesidad de reiniciar, puede usar una aplicación dedicada para hacer una copia de seguridad completa del teléfono Android.
Restaurar desde PC
Alternativamente, podemos intentar restaurar directamente desde la PC usando i Herramientas fastboot y adbpero solo si previamente hemos activado modo desarrollador y depuración USB en el mismo teléfono.
Para continuar, conecte su teléfono bloqueado a la PC mediante un cable USB, espere a que los controladores se carguen y descarguenHerramientas de la plataforma SDKcuyo contenido desea extraer a una carpeta de su elección.
Después de extraer todas las herramientas necesarias, vaya a la carpeta herramientas de la plataformaclic derecho en la carpeta, clic arriba Abrir en Terminal y ejecuta el siguiente comando:
adb devices
Si el comando está visible y el dispositivo está disponible, podemos intentar acceder a la recuperación usando el siguiente comando:
adb reboot bootloader
El teléfono se reiniciará en el modo de cargador de arranque, por lo que puede seleccionar manualmente el acceso de recuperación en la pantalla del dispositivo. Si por el contrario queremos acceder de forma inmediata al modo de recuperación del teléfono, basta con utilizar el siguiente comando:
fastboot reboot recovery
De esta forma, el teléfono tendrá acceso directo a la recuperación, independientemente de su estado.
conclusiones
Si el dispositivo no tiene daños internos, Android es un sistema que siempre se puede restablecer a la configuración de fábricapara resolver la gran mayoría de los problemas de software.
Si el proceso de restablecimiento de fábrica no resuelve el problema o no funciona en absoluto, es probable que el problema esté relacionado con el hardware del dispositivo y, por lo tanto, algo esté roto en su interior.
Si su teléfono inteligente sigue siendo lento incluso después de restaurar todos los datos y copias de seguridad, le recomendamos que lea nuestra guía para Cómo acelerar Android en todos los teléfonos inteligentes.
Si por el contrario quisiéramos cambiar por completo el sistema operativo de un smartphone, te recomendamos que leas nuestra guía para cómo instalar firmware personalizado android.
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