Hoy hablamos de un problema que podría afectar a los usuarios que tienen un dispositivo Android al que llaman, pero el teléfono no suena. Esto puede provocar una gran cantidad de llamadas perdidas y puede ser bastante molesto, especialmente si está esperando una llamada telefónica importante. En la mayoría de los casos, sin embargo, a menudo existe una solución a este problema que puede permitirle que todo vuelva a la normalidad. Si también te encuentras entre usuarios que no conocen qué hacer cuando llaman pero el teléfono no suena Le sugiero que continúe leyendo, ya que esta guía proporciona varias razones y soluciones que puede aplicar en la práctica.
Pero, ¿cuáles son las razones por las que un teléfono Android no suena? Cuando un teléfono inteligente Android no suena, puede haber varias razones. En el peor de los casos, el teléfono puede tener daños en el hardware; en otros casos, el problema puede ser causado por malware. Sin embargo, normalmente lo primero de hacer cuando llaman pero el teléfono no suena es para asegurarse de que no apague accidentalmente el timbre del teléfono o encienda accidentalmente el modo avión o no moleste, esto puede deberse al problema de que no hay llamadas cuando lo llaman, así como al desvío de llamadas o un problema relacionado con ‘instalar aplicaciones desde terceros. En resumen, los motivos pueden ser diferentes, y a continuación veremos todas las soluciones individuales a seguir. cuando llaman pero el teléfono no suena…
- Reinicia tu dispositivo: primero de hacer cuando llaman pero el teléfono no suena es apagar y encender el teléfono. Esta es la solución más simple, pero a menudo puede resolver problemas sin causa conocida. Un reinicio es suficiente y, si tiene suerte, el teléfono inteligente Android debería sonar nuevamente
- Verifique el volumen del tono de llamada: Si su dispositivo no suena cuando llaman a su número de teléfono, es posible que haya desconectado accidentalmente el timbre. Puede solucionar fácilmente este problema girando el botón para subir el volumen y girándolo hasta que escuche el timbre con claridad.
- Asegúrese de que el modo avión no esté activado: cuando el modo avión está activado, el teléfono parece estar apagado y, obviamente, no escuchará el timbre por esa misma razón. Para verificar si tiene el modo avión activo, solo mire la barra de estado, y si ve un ícono de avión dibujado y no hay señal de red ni íconos de Wi-Fi, entonces ciertamente tendrá el modo avión activo. Para apagarlo, deslice la barra de estado hacia abajo con un deslizamiento y apague el modo avión con los interruptores de palanca. Puede desactivar el modo avión yendo también Configuraciones> De Inalámbricos y redes Seguir adelante Más> Utilice el botón de radio junto al elemento Modo vuelo para deshabilitar esta función
- Asegúrate de que el modo no molestar no esté activado: cuando esta función está habilitada, no recibirá ninguna notificación, incluidas las llamadas entrantes. Además, asegúrese de que No molestar esté configurado automáticamente solo en ciertos momentos del día, para que pueda comprender mejor el problema si no escucha las llamadas cuando recibe una llamada en ciertos momentos del día. Para desactivar el modo No molestar, vaya a: Configuración> Sonidos> Junto a No molestar> compruebe si hay un elemento “Activar” o “Desactivar”. Si está activado, pasa a “Normal”. Además, asegúrese de que la función No molestar automático esté desactivada en un momento específico.
- Asegúrese de que el desvío de llamadas no esté activo: Algunas aplicaciones, como Google Voice, usan esta función para reenviar mensajes de voz. Asegúrese de que sus llamadas no se dirijan a una aplicación de llamadas de terceros como Skype. Algunos teléfonos Android más antiguos tienen configuraciones de desvío de llamadas. Para los últimos modelos, vaya directamente a la configuración de la aplicación.
- Tenga cuidado con el malware: A veces, los teléfonos Android pueden infectarse con malware y dejar de funcionar correctamente. Si recientemente instaló alguna aplicación maliciosa que oculta software que evita que su teléfono suene, le recomiendo que pruebe una de mejor antivirus para android desinstale una aplicación que evite que los timbres lleguen a su teléfono inteligente.
- Entrar en modo seguro: en modo seguro, puede acceder a su teléfono con todas las aplicaciones de terceros desactivadas. Entonces, si el problema con el teléfono inteligente que no suena cuando llama es causado por alguna aplicación, lo comprenderá desde el Modo seguro. Para saber más leer Este artículo
- Llame a su operador telefónico: si realmente no sabes que hacer cuando llaman pero el teléfono no suena, puede intentar llamar a su proveedor e informar el problema. A veces puede ser culpa suya, tal vez estén trabajando o tengan cortes temporales de red, y en caso de que puedan darte más explicaciones
- Realice un restablecimiento de fábrica: Si realmente no puede encontrar una solución para un teléfono inteligente que no suena cuando lo llaman, puede intentar reiniciar su teléfono al estado que tenía cuando lo encendió por primera vez. Para reiniciar su teléfono inteligente Android, simplemente siga el enlace (los pasos pueden variar ligeramente de una versión o interfaz de Android a otra) Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecimiento de datos de fábrica> Restablecer teléfono… Pero tenga cuidado, este procedimiento eliminará permanentemente todos los datos guardados en el teléfono, luego las fotos, los números de teléfono, las aplicaciones, etc., todo se eliminará si el dispositivo vuelve al estado en el que estaba cuando se encendió por primera vez. Por lo tanto, antes de restablecer su teléfono, primero debe hacer una copia de seguridad de todos sus datos más importantes, que se restaurarán después de realizar un restablecimiento parcial. Le sugiero que haga una copia de sus datos más importantes para poder leer nuestra guía para cómo hacer una copia de seguridad de los archivos, las aplicaciones y los datos de las aplicaciones de Android en la computadora
- Consulte al técnico: Si después de probar todas las soluciones anteriores, el problema persiste, es posible que esté relacionado con el hardware. ¿Ha notado si, además de que no puede escuchar la llamada, ni siquiera puede escuchar las notificaciones o todos los sonidos en general? ¿Incluyendo video? En este caso, puede ser el altavoz no funciona porque está roto, por lo que incluso si te llaman, el teléfono no podrá llamar porque la cápsula de audio ya no funciona. Evidentemente, este solo puede ser uno de los motivos, es el técnico quien realizará las comprobaciones y te dirá exactamente qué está provocando el problema cuando el smartphone no suene cuando te llamen.
Si no lo supieras hacer cuando llaman pero el teléfono no suena, ahora tiene varias soluciones que pueden ayudarlo a solucionar el problema. Con la esperanza de que puedan ayudar, esperamos el próximo tutorial.
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