¿Cuál es el problema en Windows cuando las ventanas y las carpetas se cierran solas y cómo solucionarlo?
Uno de los problemas más antiguos y frecuentes que puede enfrentar en una PC con Windows es ventanas que se cierran solases decir, tanto carpetas abiertas como programas de windows.
Este tipo de error siempre ocurre porque la computadora tiene instalado un software (puede ser un virus o incluso un programa regular) que ha corrompido o borrado algunos archivos del sistema, causando un conflicto o error tan grave que Windows queda casi inutilizable.
La solución más clara y definitiva a este problema es definitivamente reinstalar Windows, pero sería mejor intentar solucionarlo primero ya que Microsoft nos proporciona todas las herramientas para hacerlo.
Cuando las ventanas de las carpetas se cierran solas con un error y deja de funcionar, la culpa es de todo Proceso explorer.exeque es una de las piedras angulares de Windows.
Si este proceso se congela y no responde todas las ventanas del explorador se congelan y se vuelven inmanejables.
En algunos casos Explorer.exe se cierra solo trayendo consigo todas las ventanas abiertas, incluidas las ventanas de algunos programas.
una) Escaneo de virus
En primer lugar, debe asegurarse de que su computadora no esté infectada con virus que puedan estar causando el problema.
Como ya está escrito en el manual, para saber si hay un virus, primero debe descargar y usar la herramienta rKill, y luego el escáner de virus Malwarebytes.
2) Control de programas en ejecución.
El problema con el cierre de ventanas puede ser causado por un programa que interfiere con el Explorador de Windows.
Si tienes poca experiencia y quieres aprender, te recomiendo usar la guía de MSConfig, la mejor herramienta que ofrece Windows para solucionar problemas, para saber qué programa es el culpable.
Si prefiere la ruta más fácil, puede usar Ccleaner y su herramienta de administración de lanzamiento, aunque puede que no sea tan eficiente.
3) extensión sfc
Si no se encuentran anomalías de virus ni programas que no funcionen, se recomienda realizar una comprobación de errores mediante SFC.
Windows SFC es una herramienta de línea de comandos que le permite restaurar archivos originales del sistema.
SFC puede (no siempre) requerir que inserte el DVD original de Windows para que funcione (consulte aquí cómo iniciar el disco para cada versión de Windows).
Luego abra un símbolo del sistema en modo administrador (desde el menú de inicio en Windows 7 o presionando las teclas de Windows-X en Win8 y Windows 10) y escriba el comando:
sfs/escaneo
Presione Entrar.
Espere y espere que esta restauración de los archivos originales resuelva todo el problema.
4) Otro usuario de Windows
A menudo, se produce un error de Windows para un usuario y otros no.
Luego siga las instrucciones para reiniciar su computadora creando un nuevo usuario.
Si todo funciona bien con el nuevo usuario, será mejor transferir los distintos archivos del perfil de usuario anterior al nuevo, paso a paso, en lugar de todos a la vez.
Las carpetas de usuario se encuentran en Windows 7, 8 y 10 a lo largo de la ruta C:/Usuarios
cinco) Restauración del sistema
Si todo funcionó bien hace unos días, vale la pena intentar una restauración del sistema.
Para saber cómo hacer esto, consulte la Guía de reparación de la configuración de Windows.
6) Restaurar y restablecer Windows
Si tenemos Windows 8 o Windows 10, podemos utilizar una herramienta que reinstala Windows desde cero sin borrar ningún archivo.
En otros artículos, hemos explicado cómo restablecer Windows 10 y qué significa, así como también cómo reiniciar y restaurar Windows 8.1.
Si su PC ejecuta Windows 7, puede hacer lo mismo, aunque menos automáticamente.
Explicamos este procedimiento en otro artículo sobre cómo restablecer o reinstalar Windows sin perder archivos y configuraciones personales.
Por último, enlazo a otro artículo donde ya he tratado este tema con otros soluciones cuando explorer.exe falla y deja de funcionar.
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