Lo que necesita saber sobre la garantía para teléfonos inteligentes Android y otros tipos

¿Cuáles son los tipos de garantía para teléfonos inteligentes y cómo utilizarlos para reparar un teléfono móvil en caso de problemas y mal funcionamiento?

garantía del teléfono móvil Una cuestión muy delicada y muy importante a la hora de comprar un nuevo smartphone es una garantía. Muchos están preocupados garantía móvilespecialmente si es muy caro y más en estos días, ya que los dispositivos electrónicos se estropean con mucha facilidad.
Desafortunadamente, es bastante difícil aprovechar la garantía, en algunos casos puede encontrar que el daño no está cubierto, en otros debe enviarlo a algún lugar para su reparación y verse obligado a permanecer sin teléfono durante varios días, en otros no sabe a quién se postulan, y usted se encuentra sin piedad entre el fabricante y el vendedor.
Una cosa es segura: nunca debes tirar tu recibo o recibo de compra, y que siempre es recomendable conservar la caja y todos los accesorios incluidos para poder devolverlos si es posible.

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Cuando compra un nuevo teléfono inteligente Android, iPhone u otro tipo, debe comprobar que tipo de garantía hay.
Los teléfonos inteligentes y todos los dispositivos electrónicos pueden tener uno de ellos. 4 tipos de garantía:
Garantía legal, que es obligatorio para cualquier dispositivo electrónico por ley, dentro de los 24 meses.
Esta garantía cubre los defectos de conformidad del teléfono y el vendedor es directamente responsable de ellos, quien luego puede reemplazar o reparar el producto si puede.
Este tipo de garantía generalmente cubre defectos que se notan de inmediato, en lugar de problemas que surgen más tarde.
El hecho es que el vendedor siempre debe ayudar a la persona que compró el teléfono en caso de problemas con el software y la configuración.

Garantía comercial tiene una duración de 12 meses y se refiere a problemas que se descubren después del uso normal del teléfono inteligente, que se informan al vendedor dentro de los dos meses posteriores a su aparición.

Garantía italiana tiene una duración de 24 meses, pero solo se aplica a productos destinados exclusivamente al mercado español, es decir, cuando el embalaje, las instrucciones y el certificado de garantía son españols. Para aprovechar la garantía italiana, debe comunicarse directamente con el centro de servicio del fabricante del teléfono móvil.

Garantía europea se trata de productos importados y, a menudo, cuando se compran en Internet en plataformas comerciales internacionales.
También tiene una duración de 2 años, a menos que el sitio donde compras no suele reportar varios acuerdos. Para aprovechar la garantía europea, debe comunicarse con el centro de servicio del fabricante y esperar que sea aceptada. De lo contrario, debe enviar el teléfono inteligente a un país donde se pueda reparar, después de comunicarse con el fabricante a través del sitio web oficial. Si está comprando en China, no hace falta decir que el tiempo de entrega puede ser muy largo.

Reparación de teléfonos móviles sin cargo bajo garantía un problema o defecto repentino debe indicarse en el certificado.
Este certificado está siempre en la caja del producto y debe conservarse. Por supuesto, la garantía no cubre los daños causados ​​por un uso inadecuado, como golpes, caídas, agua, etc. En caso de que necesite devolver un artículo, vale la pena tomarle una foto, que pueda confirmar el estado actual de el teléfono, que debe estar en buenas condiciones de funcionamiento y en buenas condiciones (ya que la garantía vence en caso de colisión).
Un buen ejemplo de lo que cubre un certificado de garantía estándar está en Sitio web de Huawei
Como se mencionó anteriormente, siempre se requiere un recibo y se debe enviar con el artículo. El tiempo de reparación nunca es inferior a una semana y, en algunos casos, puede pasar hasta un mes antes de examinar su teléfono inteligente reacondicionado. Por supuesto, por ley, ningún fabricante o vendedor puede negar las reparaciones en garantía por el daño indicado en el certificado.

Para aquellos que realmente quieren saberlo todo, Código del consumidor… En caso de problemas con un vendedor que no quiera aceptar la garantía, siempre puede enviar un informe a sitio web de la Agencia Españana de Competencia
Tenga en cuenta que para compras con número de IVA El código de consumidor no es válido y la garantía siempre es válida. solo un año
Los teléfonos celulares usados ​​y reacondicionados tienen una garantía de hasta un año.

Una mención especial en esta charla merece la tienda online de Amazon, que por cada producto vendido directamente por Amazon (y no de tiendas externas dentro de Amazon, que en su lugar podrían tener una política diferente) brindan una garantía realmente útil.
Creo que ningún otro vendedor en el mundo La garantía de Amazon reembolsa el monto total gastado en dos años
En la práctica, y yo mismo lo he usado, si compraste Android u otro teléfono inteligente de Amazon, incluso chino o de cualquier otra marca, si se rompe por razones misteriosas, puedes devolverlo y recuperar todo el dinero.

En cuanto a las garantías de los fabricantes de teléfonos, echemos un vistazo aquí. Sitios españols donde puede encontrar centros de soporte y números de teléfono de los principales fabricantes:
Centro de servicio de Samsung
LG necesita reparación
Ayuda de Xiaomi
Soporte Sony
Soporte Motorola
Encuentra el centro de servicio de Huawei
Soporte para iPhone
Centros de servicio Lumia (Microsoft)

Finalmente, unas palabras finales sobre las posibilidades. Garantía extendida que puede ser ofrecido por el vendedor por una tarifa.
Si puedo darte un consejo, es mejor rechazarlo siempre.

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